マクドナルドはかつてディズニーランドだった
マクドナルドの新商品の名称「北のいいとこ牛っとバーガー」に決定
きっとネット上ではボコボコに叩かれるんだろうなあ。
まず最初に「一度叩かれ役になったものは何をしても叩かれる」というネットの特性を指摘した上で、マクドナルドがなぜこんな苦境に陥ったのかを考えてみた。
そもそも自分、マクドナルドには数か月に一度行くか行かないかだけど、その時の記憶を掘り起こしてみる。
まず最初の強烈な印象は「敗北感」。
「マックに入ってしまった」という感覚。
「俺って駄目だな」という感情。
これが「一度叩かれ役になったものは何をしても叩かれる」というムードによるものなのか、客層によるものなのか、よく分からない。
たぶん両方。
そしてマクドナルドは、暗い。
いつからかは知らないけど、壁や天井のデザインが黒基調になってる気がする。
照明もいつからあんなに暗くなったんだろう?
店員さんの制服も、黒や紺のイメージ。
とにかく暗い。
昔のマクドナルドは、とにかく明るかった気がする。
いろいろ思い出補正が入ってるだろうという前提で列挙すると
・壁や天井は白かった気がする
・照明が明るかった気がする
・店員さんの制服は白ベースだった気がする
・おいしい笑顔♪マクドナルド♪のCMソングが元気に流れてた気がする
・ドナルドの存在感があった気がする
・ハンバーグラーとかその他のキャラもいっぱいいた気がする
そう。
なんかそうだった気がする。
ハンバーガーの味がどうこうとか、値段が高いとか安いとかではなく、
「マクドナルドは明るかった」のだ。
さらに思い出してみる。
子供にとってマクドナルドという存在は、特別だった。
子供版高級レストラン。
いや、遊園地だ。
マクドナルドはディズニーランドだった。
決して大げさな例えではない。
70年代から80年代の子供にとって、それくらい圧倒的な存在だった。
もしかすると今のマクドナルドの黒を基調としたイメージは、子供のイメージを脱するという意図があったのではないだろうか?
「マクドナルドは大人のお店ですよ」という意思表示。
しかし当時子供だった大人たちは思う。
「マクドナルドって暗いよね」と。
言うまでもなくこれは私個人の印象であり、他の人は違うかも知れない。
それでももしこの仮説が当たらずとも遠からず、と思われるなら、
まずは「明るく」してみるのもいいかもしれない。
メニューとか価格とかはとりあえずいじらないで。
・壁や天井を白くしてみる
・照明を明るくしてみる
・店員さんの制服を白ベースにしてみる
・おいしい笑顔♪マクドナルド♪のCMソング復活させてみる
・ドナルドを前面に出す
・ハンバーグラーとかその他のキャラどんどん出してみる
もしかしたら当時子供だった大人たちが、今の子供を連れて来店するかもしれない。
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